Kontaktid
Tele2 eraklienditeenindus
- Saada oma küsimus siit!
- Telefon: 686 6866
Tele2 lepingulistele klientidele esimene kõneminut tasuta, alates teisest minutist rakendub paketipõhine hind; kõnekaardi klientidele kehtib paketipõhine hind.
Tele2 äriklienditeenindus
- Saada oma küsimus siit!
- Telefon: 1205 (välismaalt +372 686 6855)
Tele2 lepingulistele mobiiliklientidele ja kõnekaardi klientidele tasuta.
Vaata lisaks: Äriklienditeenindus
Internetiteenused
- Saada oma küsimus siit!
- Telefon: 686 6833
Tele2 lepingulistele klientidele esimene kõneminut tasuta, alates teisest minutist rakendub paketipõhine hind; kõnekaardi klientidele kehtib paketipõhine hind.
Tele2 Eesti AS
Registrikood: 10069046
Postiaadress: Jõe 2a, 10151 Tallinn
Telefon: 686 6866
Faks: 686 6877
Kontor: tele2@tele2.ee
Avalikud suhted: pr@tele2.ee
Tööpakkumised: cv@tele2.ee
Reklaam meie kanalites: reklaam@tele2.ee
Vaata reklaamivõimalusi lähemalt.
Arvelduskontod telefoniteenuse eest tasumiseks
Saaja: Tele2 Eesti AS
SEB Pank: 10 022 070 415 004
Swedbank: 22 101 108 3484 (tasumised interneti kaudu, pangas tellerile ja makseautomaati)
Sampo Pank: 33 203 339 0002
Tehniline info
Liidese spetsifikatsioon
Tele2 Eesti AS mobiiltelefonivõrgu lõppkasutajate liidesed vastavad ETSI GSM900/GSM1800 standardile.
| Tele2 telefonivõrgu sidumispunkti liidese spetsifikatsioon | |
| Sidumisliini füüsiline liides | 2Mbs PCM (ITU G-703 - G.704) |
| SS7 signalisatsioonivõrgu liides | 64 Kbs (ITU Q.702 §5.1) |
| SS7 signalisatsioonivõrgu protokoll | ITU White Book MTP (Q.703 -Q.704) |
| SS7 kasutajaosa protokollid | ITU ISUP (Q.762 - Q.764) |
| Soome variant FINISUP '96 ETSI ISUP Ver.1 (Q.767, ETS 300 121) ETSI ISUP Ver.2 (ETS 300 356 ) |
|
| Sünkronisatsioon | ITU (Q.703 - Q.704) |
Sideteenuse kvaliteedinäitajad
Laekunud rikketeadete arv jagatuna lõppkasutajate arvuga:
- 2009 – 0,000242
- 2008 – 0,000265
- 2007 – 0,000199
Rikke kõrvaldamiseks keskmiselt kulunud aeg rikketeate vastuvõtmise hetkest kuni sideteenuse taaskasutamise võimaluse loomiseni (95% kiirematest juhtumitest):
- 2009 – 48,3 tundi
- 2008 – 57,5 tundi
- 2007 – 46,5 tundi
Sideteenuse kvaliteedinäitajad
Laekunud rikketeadete arv jagatuna lõppkasutajate arvuga:
2010 – 0,000305
2009 – 0,000242
Rikke kõrvaldamiseks keskmiselt kulunud aeg rikketeate vastuvõtmise hetkest kuni sideteenuse taaskasutamise võimaluse loomiseni (95% kiirematest juhtumitest):
2010 – 49,8 tundi
2009 – 48,3 tundi
Sidevõrkude sidumine
Sidevõrkude koostalitusvõime tagamiseks on Tele2 Eesti AS valmis pidama läbirääkimisi sidevõrkude sidumise ärilistes ja tehnilistes küsimustes.