Новости

Последнее время мошенники стали использовать следующую схему обмана: звонят от имени Tele2 или другого телекоммуникационного оператора и предлагают клиенту срочно прийти в представительство, мол, заканчивается период действия пакета и номер будет закрыт. Tele2 ответственно заявляет: работники отдела обслуживания клиентов Tele2 некогда не делают таких звонков!

По мнению специалиста по IT-безопасности Tele2 Eesti Трийн Палтс, такие звонки обычно являются частью стратегии социального манипулирования. Их цель – напугать потенциальную жертву и заставить действовать в спешке, чтобы некогда было спокойно проанализировать ситуацию или связаться с поставщиком услуг.

«Напоминаем уже в который раз: это звонок мошенников – и его надо быстро прекратить. Нередко позвонившие просят клиента сообщить личные данные или предлагают скачать неизвестное приложение, в котором обычно скрывается вредоносная программа. Tele2 никогда не делает таких звонков и уж тем более не запрашивает у своих клиентов персональные данные по телефону», – подчеркнула Трийн Палтс.

Что делать, если Вам позвонили мошенники?

• Никогда не сообщайте по телефону свою личную информацию, особенно пароли, данные банковского счета и личный код.

• Проверьте позвонившего: если он утверждает, что является представителем Вашего оператора, спросите у него о том, что можете знать только Вы и Ваш оператор. После этого сразу прекратите разговор и сообщите о звонке по официальному каналу своему оператору, чтобы проверить подлинность звонка.

• Предостерегите от мошенников других! Если Вы столкнулись с мошенничеством, предупредите об этом других: разместите предупреждение в социальных сетях, расскажите своим друзьям и родственникам. Такие действия помогут сократить число жертв злоумышленников.

• Запомните: официальные поставщики услуг никогда не предложат Вам предпринимать срочные действия или уж тем более делиться личной информацией по телефону!